Гарантия
Гарантия фабричная на всю мебель от 6-ти до 24-х месяцев.
1. Компания несет ответственность за соответствие товара предъявленным требованиям, при условии соблюдения потребителем правил сборки и ухода за мебелью.
2. Предприятие не отвечает за дефекты, появившиеся из-за несоблюдения потребителем правил эксплуатации, ухода за мебелью и самостоятельной сборки.
3. Вся выпускаемая продукция проходит контроль службы ОТК
4. Специалисты отдела рекламации всегда помогут вам в решении любых вопросов связанных с приобретенным товаром.
5. Предприятие не несет ответственность за изменения по инициативе Покупателя стандартных размеров, конструкций и снимает такую мебель с гарантийного обслуживания.
6. При доставке или сборке обнаружив брак, сообщите об этом нам по телефону: +7(925)173-24-74 или электронной почте 100mebel@internet.ru
Укажите в претензии, данные заказа, приходного ордера или кассового чека, данных о партии, номера ОТК и фотографии дефекта.
Условия возврата и обмена товаров
Права покупателей определяются и охраняются Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей" и иными нормативными актами. Все потребители внимательно относятся к своим правам на возврат и обмен товара, но в случае с мебелью и мебельными гарнитурами не всё так однозначно.
Просим Вас внимательно изучить информацию ниже и обязательно принимать ее во внимание при приобретении мебели.
Мебельные гарнитуры и комплекты входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. Данное положение зафиксировано в "ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕ ПОДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ" (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222 от 06.02.2002 №81) утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г №5 Получается, что Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г №2300-1 в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г №55 на мебель не распространяется.
ВНИМАНИЕ: в соответствии с вышеуказанным документами продавец вправе отказать в возврате или обмене приобретенной у него мебели. Будьте внимательны при заказе мебели: возврату и обмену такой товар не подлежит! Отказаться Вы можете до момента передачи Вам товара и до момента оплаты.
